Защо е толкова важно в 21-ви век бизнесът ви да присъства онлайн?

Имате бизнес, но все още го развивате само на локално ниво? Искате повече продажби? Искате да сте близо до клиентите си? Ако отговорът на всички тези въпроси е „да“, то вие трябва да представите бизнеса си в мрежата. Ето защо!

За последните 20 години броят на потребителите на интернет е нарастнал с повече от 80% и през 2018-та година те са над 4 милиарда души.

Често се случва, когато вървим по улицата, возим се в градския транспорт или се разхождаме в парка, да виждаме хора, които са съсредоточили погледа си в таблета, телефона или лаптопа. Все повече хора, вечер, след тежък работен ден, си почиват сърфирайки. Това може да подскаже само едно – хората са в Мрежата! А за да бъде успешен всеки един бизнес, той трябва да е там, където са хората – неговите потенциални потребители.

Всеки един бизнес може да се развива онлайн. Няма значение дали предлагате козметични услуги, преподавате частни уроци, продавате гривни, квалифицирани строители сте или продавате био продукти, отгледани в градината ви, развиването на бизнеса ви в интеренет е шансът ви той да се разпорстранява в по-голям мащаб, а защо не и на световно ниво. Единственото, от което се нуждаете е сайт и/или онлайн магазин и силно присъствие в социалните мрежи.

Според направено проучване в България през юни месец тази година между 100 мъже и жени на възраст между 18 и 55 години, ясно се показва, че българинът все повече пазаурва в интернет и то все по-разнообразни видове стоки и услуги. Едва 4% от запитаните не пазаруват онлайн, а 47% пазаруват в интернет всеки месец (виж подробни данни в графиката по-долу).

Стоките, които предпочитат да купуват българите, основно са облекло, обувки, техника, книги, но много вече купуват онлайн козметика, детски стоки за децата си, мебели, авточасти, както и търсят услуги като поставяне на дограма, адвокатска помощ, счетоводни услуги и много други. Google предоставя изключително улеснен вариант за търсене на това, от което се нуждае клиента. Но, ако вашата стока не е интернет, клиентът, който не е във вашата локална зона, няма да ви намери!

Проучването показва, че българският интернет потребител се чувства все по-уверен, когато плаща по електронен път в интернет. Най-предпочитаният разплащателен метод все още остава наложеният платеж, но плащането с дебитна/кредитна карта, както и с онлайн разплащателни системи като PayPal, ePay и др., също набират солидна популярност. Същевременно нараства броят на ползвателите на Мрежата, които се чувстват сигурни в защитата на правата си от регулаторните органи по повод на онлайн пазаруването. Макар и още не добре запознати с GDPR (Новият регламент на ЕС за Защита на личните данни), българите познават правата си и са наясно със сроковете за връщане на закупена стока и пр.

Българският потребител предпочита на онлайн пазаруването, защото му спестява време в обикаляне на магазини, защото му дава възможност да избира от дома или работно си място, какво иска да си купи, както и защото може да търси между море от стоки и услуги и да намери най-изгодната цена.

Днешният потребител обича да има усещането, че е специален и че потенциалният доставчик на стоки или услуги, от които иска да се възползва, мисли за него. Днешният потребител иска и очаква всичко е да възможно най-улеснено и достъпно за него. Потребителят, който усеща всичко е това, е склонен да купува все по-често.

Онлайн търговията е полезна и за двете страни в процеса – продвач и купувач. На пръв поглед спестява време и пари за купувача, но ще спести същото и на вас. Посредством нея, ще можете да намалите работните си места в офиса, следователно ще намалите и разходите си за тях. Дава ви спокойствието на вас като търговци, че клиентът не бърза да ви „хване“ в работно време, защото онлайн магазинът ви и сайтът ви работят денонощно.

Така, че ако искате да бизнесът ви да се развива на глобално ниво, покажете го интернет. Направете го по правилния начин, с точната реклама към точните хора.

Ако все още се чудите дали и как можете да пожете това, което правите в мрежата, пишете ни, с радост ще отговорим на всичките ви въпроси.